Regulamin strony i polityki prywatności

🟥 REGULAMIN I POLITYKA PRYWATNOŚCI FRONTEN.PL

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.fronten.pl prowadzonej przez Fronten Sp. z o.o., w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, warunki korzystania z formularza kontaktowego oraz informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.

  2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego dokumentu.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:

    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18.07.2002 r.,

    • Ustawy o prawach konsumenta z 30.05.2014 r.,

    • Kodeksu cywilnego,

    • RODO – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

2. Definicje

  1. Usługodawca – Fronten Spółka z o.o., Stok 9, 07-310 Ostrów Mazowiecka, NIP: 7591740777, REGON: 146869294, e-mail: biuro@fronten.pl

  2. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.fronten.pl

  3. Usługobiorca (Użytkownik) – osoba korzystająca z Serwisu.

  4. Usługa elektroniczna – funkcjonalności udostępniane przez Serwis, m.in. formularz kontaktowy oraz formularz wyceny.

  5. Formularz kontaktowy / Formularz wyceny – narzędzia umożliwiające przesłanie zapytania do Usługodawcy.

3. Rodzaj i zakres usług elektronicznych

Usługodawca umożliwia poprzez Serwis:

  1. przeglądanie treści informacyjnych i ofertowych,

  2. wysyłanie zapytań przez formularz kontaktowy,

  3. wysyłanie zapytań cenowych poprzez formularz wyceny.

Świadczenie usług elektronicznych jest bezpłatne.

4. Warunki korzystania i zawierania umów

  1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.

  2. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zostaje zawarta na czas korzystania z Serwisu i wygasa z chwilą jego opuszczenia lub wysłania formularza.

  3. Wymagania techniczne:

    • dostęp do internetu,

    • urządzenie z przeglądarką internetową,

    • włączona obsługa cookies i JavaScript.

  4. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym i niezamieszczania treści o charakterze bezprawnym.

5. Postępowanie reklamacyjne

  1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych można składać na adres e-mail: biuro@fronten.pl.

  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe.

  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

  4. Odpowiedź zostanie przesłana na adres podany przez Użytkownika.

6. Prawa autorskie

  1. Wszystkie treści, zdjęcia i materiały zamieszczone na stronie www.fronten.pl są własnością Fronten Sp. z o.o.

  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie oraz wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

🟥 7. POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)

7.1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Fronten Sp. z o.o. z siedzibą w Stok 9, 07-310 Ostrów Mazowiecka, e-mail: biuro@fronten.pl.

7.2 Jakie dane przetwarzamy?

W ramach formularza kontaktowego i formularza wyceny przetwarzane mogą być:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • treść wiadomości,

  • załączniki (np. szkice, zdjęcia pomieszczeń).

7.3 Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzamy w celu:

  • odpowiedzi na zapytanie Klienta,

  • przygotowania wyceny,

  • kontaktu zwrotnego,

  • realizacji zamówienia (jeśli do niego dojdzie).

7.4 Podstawa prawna

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony cel administratora (kontakt z klientem).

7.5 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane tylko podmiotom realizującym usługi hostingowe, IT oraz narzędzia analityczne (Google).

7.6 Czas przechowywania

Dane kontaktowe przechowujemy przez okres maksymalnie 12 miesięcy od przesłania formularza lub do zakończenia współpracy.

7.7 Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7.8 Cookies ⓘ

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,

  • analityki (Google Analytics),

  • optymalizacji treści.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

🟥 8. Postanowienia końcowe

 

  1. Regulamin i Polityka prywatności mogą być aktualizowane z ważnych powodów (np. zmiana przepisów).

  2. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na stronie www.fronten.pl.

Do góry