Regulamin strony i polityki prywatności

🟥 REGULAMIN I POLITYKA PRYWATNOŚCI FRONTEN.PL

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.fronten.pl prowadzonej przez Fronten Sp. z o.o., w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, warunki korzystania z formularza kontaktowego oraz informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.

  2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego dokumentu.

  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:

    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18.07.2002 r.,

    • Ustawy o prawach konsumenta z 30.05.2014 r.,

    • Kodeksu cywilnego,

    • RODO – Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

2. Definicje

  1. Usługodawca – Fronten Spółka z o.o., Stok 9, 07-310 Ostrów Mazowiecka, NIP: 7591740777, REGON: 146869294, e-mail: biuro@fronten.pl

  2. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.fronten.pl

  3. Usługobiorca (Użytkownik) – osoba korzystająca z Serwisu.

  4. Usługa elektroniczna – funkcjonalności udostępniane przez Serwis, m.in. formularz kontaktowy oraz formularz wyceny.

  5. Formularz kontaktowy / Formularz wyceny – narzędzia umożliwiające przesłanie zapytania do Usługodawcy.

3. Rodzaj i zakres usług elektronicznych

Usługodawca umożliwia poprzez Serwis:

  1. przeglądanie treści informacyjnych i ofertowych,

  2. wysyłanie zapytań przez formularz kontaktowy,

  3. wysyłanie zapytań cenowych poprzez formularz wyceny.

Świadczenie usług elektronicznych jest bezpłatne.

4. Warunki korzystania i zawierania umów

  1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.

  2. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zostaje zawarta na czas korzystania z Serwisu i wygasa z chwilą jego opuszczenia lub wysłania formularza.

  3. Wymagania techniczne:

    • dostęp do internetu,

    • urządzenie z przeglądarką internetową,

    • włączona obsługa cookies i JavaScript.

  4. Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym i niezamieszczania treści o charakterze bezprawnym.

5. Postępowanie reklamacyjne

  1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych można składać na adres e-mail: biuro@fronten.pl.

  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe.

  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

  4. Odpowiedź zostanie przesłana na adres podany przez Użytkownika.

6. Prawa autorskie

  1. Wszystkie treści, zdjęcia i materiały zamieszczone na stronie www.fronten.pl są własnością Fronten Sp. z o.o.

  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie oraz wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

🟥7. POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)

7.1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Fronten Sp. z o.o. z siedzibą w Stok 9, 07-310 Ostrów Mazowiecka, e-mail: biuro@fronten.pl.

7.2 Jakie dane przetwarzamy?

W ramach formularza kontaktowego i formularza wyceny przetwarzane mogą być:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości,
  • załączniki (np. szkice, zdjęcia pomieszczeń).

W ramach aplikacji Fronten n8n Calendar przetwarzane mogą być dane wydarzeń kalendarza udostępnione przez użytkownika w zakresie nadanych uprawnień Google, w szczególności: identyfikator kalendarza i wydarzenia, tytuł wydarzenia, data i godzina rozpoczęcia i zakończenia, opis oraz lokalizacja.

7.3 Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzamy w celu:

  • odpowiedzi na zapytanie Klienta,
  • przygotowania wyceny,
  • kontaktu zwrotnego,
  • realizacji zamówienia (jeśli do niego dojdzie),
  • synchronizacji terminów i wydarzeń operacyjnych pomiędzy systemem Fronten (Dolibarr) a Google Calendar.

7.4 Podstawa prawna

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony cel administratora (kontakt z klientem oraz organizacja i obsługa procesów operacyjnych),
  • w przypadku dostępu do danych Google – uprawnienie udzielone przez użytkownika w procesie OAuth 2.0, które może zostać cofnięte w ustawieniach konta Google.

7.5 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane tylko podmiotom realizującym usługi hostingowe, IT oraz narzędzia analityczne i integracyjne, w tym Google – wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia danej funkcji.

Dane użytkowników Google nie są sprzedawane, udostępniane brokerom danych ani wykorzystywane do reklamy, retargetingu lub profilowania reklamowego.

7.6 Czas przechowywania

Dane kontaktowe przechowujemy przez okres maksymalnie 12 miesięcy od przesłania formularza lub do zakończenia współpracy.

W przypadku aplikacji Fronten n8n Calendar mogą być przechowywane techniczne identyfikatory oraz informacje synchronizacyjne niezbędne do utrzymania powiązania wydarzeń pomiędzy Dolibarr i Google Calendar. Dane wydarzeń w Google Calendar pozostają w kalendarzu użytkownika zgodnie z jego ustawieniami i zasadami Google.

7.7 Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Dostęp aplikacji Fronten n8n Calendar do konta Google można w każdej chwili cofnąć w ustawieniach bezpieczeństwa konta Google.

7.8 Fronten n8n Calendar i dane Google Calendar

Aplikacja Fronten n8n Calendar służy do synchronizacji terminów i wydarzeń operacyjnych pomiędzy systemem Fronten (Dolibarr) a kalendarzem Google wskazanym przez upoważnionego użytkownika.

Dostęp do danych Google następuje po udzieleniu aplikacji wymaganych uprawnień w mechanizmie OAuth 2.0. Aplikacja korzysta z Google Calendar API wyłącznie w zakresie niezbędnym do identyfikowania, tworzenia, odczytywania oraz aktualizowania wydarzeń objętych synchronizacją.

Dane uzyskane za pośrednictwem Google Calendar API są wykorzystywane wyłącznie do działania tej integracji. Nie są używane do reklamy, retargetingu, profilowania reklamowego, sprzedaży danych, ustalania zdolności kredytowej ani do szkolenia modeli sztucznej inteligencji.

Fronten nie udostępnia danych użytkowników Google osobom trzecim poza podmiotami technicznie niezbędnymi do działania integracji, z wyjątkiem sytuacji wymaganych prawem lub koniecznych dla zapewnienia bezpieczeństwa i usunięcia awarii.

Korzystanie z informacji otrzymanych z interfejsów API Google odbywa się zgodnie z zasadami Google API Services User Data Policy, w tym wymaganiami Limited Use. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć dostęp aplikacji w ustawieniach swojego konta Google.

7.9 Cookies ⓘ

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • analityki (Google Analytics),
  • optymalizacji treści.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.